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Conócenos
ALBIA, perteneciente a SANTALUCÍA, es un grupo empresarial dedicado a la organización, gestión y realización integral de SERVICIOS FUNERARIOS.
Con más de 25 AÑOS DE EXPERIENCIA en el sector, somos el grupo funerario con el mayor grado de satisfacción entre las familias. Desarrollamos nuestra labor garantizando, en cada despedida, máxima tranquilidad y respeto mediante un servicio profesional y emocionalmente excelente.
Somos especialistas en hacer posibles las despedidas de manera integral y personalizada
Una única misión: Cuidar a las familias
Nuestra función en la sociedad es acompañar a las personas en uno de los momentos más complicados de su vida; hacerlas sentir que se despiden de su ser querido, con dignidad y respeto, y acompañarlos en los primeros pasos del duelo.
Trabajamos continuamente para hacer que las familias realmente sientan que no están solas a la hora de despedir a su ser querido, las acompañamos para que jamás olviden la emoción que sintieron en la despedida y la huella que esa persona dejó en el mundo.
Albia ofrece una atención integral y personalizada porque cada familia es diferente. En los momentos más difíciles, sus profesionales se esfuerzan en dar una solución adaptada a cada necesidad, desde la gestión de la despedida en sí misma hasta cualquier gestión documental, aportando gran tranquilidad y confianza en todo el proceso.
Trabajamos continuamente para hacer que las familias realmente sientan que no están solas a la hora de despedir a su ser querido, las acompañamos para que jamás olviden la emoción que sintieron en la despedida y la huella que esa persona dejó en el mundo.
Albia ofrece una atención integral y personalizada porque cada familia es diferente. En los momentos más difíciles, sus profesionales se esfuerzan en dar una solución adaptada a cada necesidad, desde la gestión de la despedida en sí misma hasta cualquier gestión documental, aportando gran tranquilidad y confianza en todo el proceso.
Con presencia nacional
Desde nuestro nacimiento, hemos experimentado una gran evolución y desarrollo tanto a nivel de expansión geográfica como en número de instalaciones y en personal especializado. Este crecimiento nos ha llevado a consolidarnos como uno de los grupos funerarios más sólidos y reconocidos de España, con cobertura nacional y presencia destacada en las principales ciudades del país.
En 1998 comenzamos con 6 centros y, a lo largo de los años, fuimos expandiendo nuestra red, alcanzando 10 centros en 2000, 48 centros en 2002, 66 centros en 2004 y 109 centros en 2006, hasta llegar a conformar una red de más de 250 centros funerarios a día de hoy, entre los que se encuentran 143 tanatorios y 45 crematorios, y una flota aproximada de 500 vehículos propios.
Además, gestionamos 4 empresas de floristería y de una fábrica de transformación de mármol. Contamos con una plantilla aproximada de 1.400 profesionales, que realiza anualmente más de 75.000 servicios funerarios. Cerca de 6 millones de personas utilizan nuestras instalaciones cada año.
Siempre a tu lado
Somos la Funeraria más recomendada por las familias
Buscamos ofrecer la máxima calidad en la gestión de las despedidas y la plena satisfacción de las familias, proporcionando un acompañamiento integral y apoyo emocional con profesionales especializados en todo el proceso. Nos enorgullece tener el grado de satisfacción (NPS) más alto del sector. Estos datos demuestran que somos excelentes gestionando emociones y despedidas; y que nuestro foco sigue estando en las personas.
+250
Centros funerarios
146 Tanatorios
45 Crematorios
22 Cementerios
45 Crematorios
22 Cementerios
75.000
Despedidas 2023
1.352
Profesionales al servicio de las familias 2023
6 MM
Número de personas que visitan nuestras instalaciones 2023
500
Vehículos
propios y renting
propios y renting
82,91%
Indicador de satisfacción (NPS)
más de 75000 despedidas y 6 millones de personas utilizan nuestras instalaciones cada año.
+250 Instalaciones
flota de 500 vehículos
+ DE 1352 Profesionales
más de 75000 despedidas y 6 millones de personas utilizan nuestras instalaciones cada año.
+250 Instalaciones
flota de 500 vehículos
+ DE 1352 Profesionales
Integridad
Conducta y principio ético primordial
Cada una de las personas que trabaje para y con Albia actua con profesionalidad, lealtad y honestidad hacia las personas. Este comportamiento es el reflejo que queremos ofrecer a los familiares en cada servicio, ante la responsabilidad depositada en nosotros.
Responsabilidad
La tranquilidad de estar en buenas manos
Un valor que con trabajo y esfuerzo queremos ofrecer a los familiares que acuden a nosotros para la realización de un servicio tan delicado como es el último adiós del ser querido, transmitiéndoles la tranquilidad de saber que están en buenas manos y cuidando cada detalle.
Tratamos a las familias con una atención totalmente personalizada, con una cuidada comunicación con ellos y con una actitud de empatía y respeto hacia el momento que están viviendo.
Un servicio que se ve enriquecido trabajando la confianza con nuestros proveedores, aportando valor añadido a nuestros acuerdos y sus implicaciones y, por supuesto, con el equipo de personas que forman el Grupo Albia apostando por la comunicación y un desarrollo profesional y personal.
Tratamos a las familias con una atención totalmente personalizada, con una cuidada comunicación con ellos y con una actitud de empatía y respeto hacia el momento que están viviendo.
Un servicio que se ve enriquecido trabajando la confianza con nuestros proveedores, aportando valor añadido a nuestros acuerdos y sus implicaciones y, por supuesto, con el equipo de personas que forman el Grupo Albia apostando por la comunicación y un desarrollo profesional y personal.
Protección
Profesionalidad, lealtad y honestidad
Buscamos siempre ofrecer la mejor atención, con un sentimiento de amparo y protección a familiares y allegados. Nos preocupamos por alcanzar la excelencia en su bienestar, tranquilidad y comodidad. Para ello, nuestras instalaciones y profesionales reúnen las mejores condiciones junto a una atención esmerada.
Servicio
La excelencia como propósito irrenunciable
Búsqueda de la excelencia en el servicio ofrecido a los familiares a través de la profesionalidad y formación continua de nuestros empleados, así como de la negociación con nuestros proveedores para conseguir los mejores productos relación calidad-precio que ofrecer a nuestros clientes.
Prestamos a nuestros clientes el mejor servicio posible, procurando responder a sus necesidades y anticipándonos a sus expectativas. La excelencia constituye un propósito irrenunciable de nuestra compañía. Una excelencia que debe ser tanto personal como colectiva, ya que todos nuestros servicios pretenden distinguirse por su perfeccionamiento constante.
Prestamos a nuestros clientes el mejor servicio posible, procurando responder a sus necesidades y anticipándonos a sus expectativas. La excelencia constituye un propósito irrenunciable de nuestra compañía. Una excelencia que debe ser tanto personal como colectiva, ya que todos nuestros servicios pretenden distinguirse por su perfeccionamiento constante.
Innovación
Renovación, modernización y creatividad
Creemos que la energía, el esfuerzo, el espíritu de innovación y la disposición a progresar deben presidir nuestras actuaciones en todo momento y circunstancia.
Igual que somos una compañía orgullosa de su historia, estamos orgullosos de que la renovación, la modernización y la creatividad se conviertan en un rasgo propio de Albia y de nuestra apuesta de futuro.
Igual que somos una compañía orgullosa de su historia, estamos orgullosos de que la renovación, la modernización y la creatividad se conviertan en un rasgo propio de Albia y de nuestra apuesta de futuro.
Medio ambiente
Sostenibilidad y respeto a la naturaleza
Nos comprometemos con la naturaleza trabajando con productos que respetan el medio ambiente, ofreciéndoles a nuestros clientes la posibilidad de disponer de un amplio abanico de opciones respetuosas con la naturaleza: urnas y féretros realizados con materiales biodegradables, reciclados o renovables entre otras características ecológicas.
Trabajamos en infraestructuras que ofrecen una eficiencia energética, combinadas con la incorporación de energías renovables y el uso eficiente de las mismas. Acciones que nos han llevado a conseguir el certificado de sostenibilidad BREEAM International Offices en nuestras oficinas centrales.
Trabajamos en infraestructuras que ofrecen una eficiencia energética, combinadas con la incorporación de energías renovables y el uso eficiente de las mismas. Acciones que nos han llevado a conseguir el certificado de sostenibilidad BREEAM International Offices en nuestras oficinas centrales.
Con Albia, otro tipo de despedida es posible:
Más humana, más personalizada y más adaptada a los nuevos tiempos.
Permítete sentir tus emociones.
Nosotros nos encargamos de todo lo demás
Permítete sentir tus emociones.
Nosotros nos encargamos de todo lo demás
Nuestras historias
